The_Matrix
07-08-2003, 06:05 PM
الحاسبات
(مقدمة عامة) :
عند ذكر الحاسبات فإن معظمنا يفكر في الحاسبات الشخصية (PC) ولكن هناك أنواع أخرى من الحاسبات والتي لا يعرفها الكثيرين ويمكن تقسيم هذه الأنواع إلى عدة فئات :
أنواع الحاسبات :
الحاسبات الرئيسة (Main frames) :
وهي عبارة عن حاسبات ضخمة سريعة ومكلفة ونستخدمها عادة المؤسسات الكبيرة ويتم الوصول إليها عن طريق طرفيات (Terminals) ويمكنها خدمة عدد كبير من المستخدمين في نفس الوقت بطريقة التشارك في الوقت (Time Sharing) .
إن أكبر حاسبات هذه الفئة وأكثرها سرعة وكلفة أيضاً تسمى الحاسبات الفائقة (Super computer) ، وكمثال عليها الحاسب كري
Cray2)2) والذي يحتوي على ه10.000 معالج دقيق نوع بنتيوم برو مربوط بطريقة المعالجة المتوازية لتكوين وحدة المعالجة المركزية له
(CPU) .
طرفيات (Terminals) : وهي عبارة عن بيئة المستخدم والتي يستطيع عن طريقها التفاعل مع الحاسوب وهي عبارة عن شاشة (CRT) ولوحة مفاتيح (Keyboard) في أغلب الأحيان وربما يضاف إليها الفأرة (Mouse) .
التشارك في الوقت : وهي أن يستطيع أكثر من مستخدم التشارك في استخدام مكونات وقدرات الحاسوب وذلك بتقسيم وقت الاستخدام بينهم بطريقة يشعر فيه كل مستخدم بأن الحاسوب يخدمه هو فقط .
وحدة المعالجة المركزية (CPU) : وهي الجزء الرئيسي من الحاسوب والتي تقوم بكل العمليات الحسابية والمنطقية وكذلك السيطرة على بقية أجزاء الحاسوب الأخرى . وهي للحاسوب كالعقل للإنسان .
إن تكلفة إحدى هذه الحاسبات تكون عادة عدة ملايين من الدولارات لذلك لا تنتج هذه الحاسبات بأعداد كبيرة . ولكن يمكن الوصول إلى بعض هذه الحاسبات عن طريق الشبكات في الجامعات ومراكز البحوث وبعض هذه الحواسب الفائقة يمكن الوصول إليها عن طريق الإنترنت وهذا يجعلها في متناول الجميع .
أما استخداماتها فهي تكون ضرورية في نطاق برامج المحاكاة (Stimulation) الضرورية في التصاميم المعقدة مثل محاكاة مكوك وصواريخ الفضاء والطائرات وحتى محاكاة الإنشطار النووي وهذا سيؤدي إلى وقف تجارب الإنفجار النووي . والتعويض عنها ببرامج المحاكاة المعقدة والتي تنفذ بواسطة حواسيب فائقة مصممة لهذا الغرض. كما تستخدم لتوليد رسومات الحواسيب المستخدمة في أفلام الخيال العلمي .
العمليات الأساسية للحاسوب
يقوم الحاسوب بعمليات الأساسية هي : إدخال البيانات ، ومعالجتها ، وإخراج النتائج للحصول على المعلومات .
المدخلات : يقصد بعملية الإدخال ، قراءة البيانات من وسط تخزين ما وإيصالها إلى ذاكرة الحاسوب الرئيسة . أو قد تدخل البيانات مباشرة بواسطة لوحة المفاتيح .
المعالجة : تعتبر عملية المعالجة ، العملية الأهم بالنسبة للحاسوب ، إذا أنها منوطة بوحدة المعالجة التي تمثل الحاسوب فعليا ، وتتم المعالجة حسب برنامج يعده مبرمجون .
المخرجات : عملية الإخراج هي نقل المعلومات من وحدة الذاكرة الرئيسة من أجل حفظها على إحدى وسائط التخزين المساندة أو طباعتها على الورق أو على الشاشة .
مقارنة بين إمكانيات الحاسوب والإنسان
الإنسان الحاسوب
سرعة تنفيذه للعمليات أقل من الحاسوب .
يعجز الإنسان أن يصل إلى دقة الحاسوب .
لا يمكن أن تتم المخاطرة بحياة الإنسان لمجابهة ظروف سيئة مثل الإشعاعات النووية .
يمر الإنسان بظروف غير سارة قد تؤثر في نفسيته .
الإنسان منبع للأفكار الجديدة .
كلفة استخدامه كبيرة .
ذو قدرة محدودة تخزين المعلومات والبيانات .
يطلق علي عقله البشري لقب العقل المفكر .
سرعة هائلة في تنفيذ العمليات .
يمتاز الحاسوب بدقته وقدرته على مجابهة الخطر لذلك يستطيع أن يتحكم ويوجه مركبات الفضاء بدقة فائقة ومجابهة الظروف السيئة .
ينفذ الكمبيوتر كافة الأعمال المطلوبة منه بشكل آلي ولا يتأثر بالمحيط الخارجي .
الكمبيوتر لا يفكر ولكنه ينفذ أفكار الإنسان دون كلل أو ملل .
كلفة استخدامه قليلة .
قدرة كبيرة جدا في تخزين كميات هائلة من المعلومات والبيانات يطلق على المعالج الخاص به لقب العقل المنفذ .
أهمية تكنولوجيا المعلومات
أصبح استخدام التكنولوجيا في الحصول على المعلومة ونقلها ، من أهم الركائز التي تمكننا من مواكبة التطور والتقدم في المجالات كافة ، إضافة إلى أثر ذلك في توفير الوقت والجهد والمال ، سواء أكان ذلك في مجال الحصول على المعلومات أم نقلها أم حفظها . وبفضل تطور مفهوم واستعمالات تكنولوجيا المعلومات والإنترنت ، أصبح العالم يُشبه القرية الكونية الصغيرة .
شبكة الإنترنت : بدأت شبكة الإنترنت شبكة مقصورة على الأغراض العسكرية ولكن استخدامها توسع بانضمام الجامعات ثم المؤسسات الأهلية والتجارية في أمريكا وخارجها مما جعلها شبكة عالمية تستخدم في شتى مجالات الحياة . لقد كانت هذه الشبكة المساهم الرئيسي فيما يشهده العالم اليوم من انفجار معلوماتي .
تعريف الإنترنت : جاءت كلمة إنترنت اختصاراً لكلمات Interconnected Network . لا يوجد تعريف كامل وشامل للإنترنت يتفق عليه الجميع، فتعريف المهندس للإنترنت يختلف عن تعريف التاجر أوالمدرس ، وهذا راجع إلى تعدد طرق الإستفادة من هذه الشبكة واستخدامها .
ويمكننا إيراد أبرز العناصر التي اشتملتها التعاريف الوصفية والوظيفية التي تلقي الضوء على مفهوم هذه الشبكة الحديثة :
- الإنترنت أساساً مجموعة من الحواسيب المترابطة في شبكة أو شبكات .
- الإنترنت أساساً تلك الشبكات التي يمكن أن تتصل بشبكات أكبر .
- الإنترنت أساساً عملية الاتصال بين شبكات يحكمها نظام معين .
- إن مهناً كثيرة يمكن أن تستخدم شبكة الإنترنت لأغراضها الخاصة . كما تستخدمها الدول كذلك .
وعلى الرغم من هذا التفاوت في تعريف فإن هناك تعريفاً مشتركاً هو "الإنترنت شبكة ضخمة من أجهزة الحواسيب التي يرتبط بعضها ببعض والمنتشرة حول العالم" .
شبكة الحاسوب :
هي مجموعة من الحواسيب لها القدرة على تبادل البيانات فيما بينها بواسطة خطوط الاتصال التي تربطها مع بعضها بعضا . أو قد يتم ربط عدد من الوحدات الطرفية مع حاسوب مركزي .
الاستخدام الواسع للإنترنت
من أهم الأسباب الرئيسية التي تجعلنا نستخدم الإنترنت ، ثلاثة أسباب رئيسية وهي :
1- الإنترنت مثال واقعي للقدرة في الحصول على المعلومات من مختلف أنحاء العالم .
2- تُساعد الإنترنت على العمل والتعلم التعاوني الجماعي .
3- تساعد الإنترنت على الاتصال بالعالم بأسرع وقت وبأقل تكلفة .
مفهوم تكنولوجيا المعلومات
مجتمع المعلومات :
من الممكن أن ندرك المقصود بمصطلح مجتمع المعلومات إذا ما حللنا مدلول اللفظتين .
المجتمع : جماعة البشر عموماً والتي تنظم نفسها تقليدياً في دولة قومية . ويتكون المجتمع من وحدات أصغر هي الجماعات والأسر .
الجماعة : يتألف المجتمع من كيانات صغرى تعرف باسم الجماعات التي قد تكون جماعات جغرافية أو دينية أو اثنية .
الأسرة : هي أصغر وأهم وحدة في المجتمع . وهي تختلف اختلافاً كبيراً في أشكالها باختلاف بيئاتها وثقافاتها . وهي المؤسسة الأساسية التي ينشأ فيها الطفل وتتشكل شخصيته ويتم إعداده لدور مستقل في الحياة .
تعد المدرسة من أهم الوحدات الاجتماعية الأساسية والأكثر فاعلية في التنشئة والتعليم .
ويمكن تحليل مدلول لفظ المعلومات بدراسة مكوناتها وهي : البيانات والمعالجة والمخرجات... .
البيانات : هي المادة الخام التي تُجمع بناء على ما يحصل من اتصال وأحداث في العالم بصورة مجردة ، وتتضمن هذه البيانات أرقاماً ، أسماء ، صوراً ، أصواتاً ورسومات .
المعالجة : تتم معالجة البيانات من خلال إيجاد علاقة تربط بعضها ببعض . وتتضمن المعالجة عمليات وأساليب التفكير والعمل التي تؤدي إلى الحصول على معلومات معينة من هذه البيانات .
المعلومات : هي المعطيات الناتجة عن معالجة البيانات يدوياً أو حاسوبياً أو بالحالتين معاً ، ويكون لها سياق محدد ومستوى عالٍ من الموثوقية .
تختلف المعلومات عن البيانات في أن المعلومات تعطي الفرصة لأصحاب القرار اتخاذ القرار المناسب في الوقت المناسب ، بما يتوفر لديهم من تحليل كامل للبيانات ومن نتائج لهذا التحليل . غير أن البيانات تبقى مجرد معطيات غامضة مجردة لا يمكن الحصول على جملة مفيدة منها بدون أن نخضعها للمعالجة، سواء أكانت هذه المعالجة يدوية أم باستخدام الحاسوب .
ومن هنا نطلق على مجتمع ما أنه مجتمع المعلومات إذا تميز بوسائل اتصال تفاعلية مع انتشار غير محدود . إنه ذلك المجتمع الذي يتعامل مع المعلومات بأسلوب مستمر ، متطور وفعال. ولا شك أن هذا المجتمعات هي التي تبقى وتزدهر وتحقق نتائج إيجابية لمواطنيها ذلك أنها تبقيهم على اتصال مستمر بكل ما هو جديد في العالم بما يحويه من ثورات علمية واجتماعية وثقافية وسياسية . ونتيجة لازدياد الحديث عن المعلومات أصبح يطلق على مجتمعنا المعاصر مجتمع المعلومات وعصرنا الحاضر بعصر المعلوماتية . ومما يتضمنه مدلول لفظ المعلوماتية هنا :
التكنولوجيا : الأسلوب المنهجي المنتظم الذي نتبعه عند استخدام تراث المعارف المختلفة (بعد ترتيبها وتنظيمها في نظام خاص) بهدف الوصول
إلى الحلول المناسبة لبعض المهام العلمية .
التكنولوجيا الجديدة : الحاسوب وما يتصل به من معدات اتصال وبرامجيات تمكن الحاسوب من التخاطب (في إطار شبكي) مع أجهزة أخرى .
تكنولوجيا المعلومات : هي استخدام الآلات التكنولوجية الحديثة ومنها الحاسوب في جمع البيانات ومعالجتها .
وهكذا يمكننا تعريف المعلوماتية بأنها ذلك الإطار الذي يحوي تكنولوجيا المعلومات ، وعلوم الحاسوب ، ونظم المعلومات وشبكات الاتصال وتطبيقاتها في مختلف مجالات العمل الإنساني المنظم . كما يمكننا القول أن المعلوماتية هي منظومة تحوي ثلاثة أبعاد رئيسية هي :
- العتاد الصلب Hard Ware - البرامجيات (العتاد اللين) Soft Ware - الموارد المعرفية Knowledge Ware
(مقدمة عامة) :
عند ذكر الحاسبات فإن معظمنا يفكر في الحاسبات الشخصية (PC) ولكن هناك أنواع أخرى من الحاسبات والتي لا يعرفها الكثيرين ويمكن تقسيم هذه الأنواع إلى عدة فئات :
أنواع الحاسبات :
الحاسبات الرئيسة (Main frames) :
وهي عبارة عن حاسبات ضخمة سريعة ومكلفة ونستخدمها عادة المؤسسات الكبيرة ويتم الوصول إليها عن طريق طرفيات (Terminals) ويمكنها خدمة عدد كبير من المستخدمين في نفس الوقت بطريقة التشارك في الوقت (Time Sharing) .
إن أكبر حاسبات هذه الفئة وأكثرها سرعة وكلفة أيضاً تسمى الحاسبات الفائقة (Super computer) ، وكمثال عليها الحاسب كري
Cray2)2) والذي يحتوي على ه10.000 معالج دقيق نوع بنتيوم برو مربوط بطريقة المعالجة المتوازية لتكوين وحدة المعالجة المركزية له
(CPU) .
طرفيات (Terminals) : وهي عبارة عن بيئة المستخدم والتي يستطيع عن طريقها التفاعل مع الحاسوب وهي عبارة عن شاشة (CRT) ولوحة مفاتيح (Keyboard) في أغلب الأحيان وربما يضاف إليها الفأرة (Mouse) .
التشارك في الوقت : وهي أن يستطيع أكثر من مستخدم التشارك في استخدام مكونات وقدرات الحاسوب وذلك بتقسيم وقت الاستخدام بينهم بطريقة يشعر فيه كل مستخدم بأن الحاسوب يخدمه هو فقط .
وحدة المعالجة المركزية (CPU) : وهي الجزء الرئيسي من الحاسوب والتي تقوم بكل العمليات الحسابية والمنطقية وكذلك السيطرة على بقية أجزاء الحاسوب الأخرى . وهي للحاسوب كالعقل للإنسان .
إن تكلفة إحدى هذه الحاسبات تكون عادة عدة ملايين من الدولارات لذلك لا تنتج هذه الحاسبات بأعداد كبيرة . ولكن يمكن الوصول إلى بعض هذه الحاسبات عن طريق الشبكات في الجامعات ومراكز البحوث وبعض هذه الحواسب الفائقة يمكن الوصول إليها عن طريق الإنترنت وهذا يجعلها في متناول الجميع .
أما استخداماتها فهي تكون ضرورية في نطاق برامج المحاكاة (Stimulation) الضرورية في التصاميم المعقدة مثل محاكاة مكوك وصواريخ الفضاء والطائرات وحتى محاكاة الإنشطار النووي وهذا سيؤدي إلى وقف تجارب الإنفجار النووي . والتعويض عنها ببرامج المحاكاة المعقدة والتي تنفذ بواسطة حواسيب فائقة مصممة لهذا الغرض. كما تستخدم لتوليد رسومات الحواسيب المستخدمة في أفلام الخيال العلمي .
العمليات الأساسية للحاسوب
يقوم الحاسوب بعمليات الأساسية هي : إدخال البيانات ، ومعالجتها ، وإخراج النتائج للحصول على المعلومات .
المدخلات : يقصد بعملية الإدخال ، قراءة البيانات من وسط تخزين ما وإيصالها إلى ذاكرة الحاسوب الرئيسة . أو قد تدخل البيانات مباشرة بواسطة لوحة المفاتيح .
المعالجة : تعتبر عملية المعالجة ، العملية الأهم بالنسبة للحاسوب ، إذا أنها منوطة بوحدة المعالجة التي تمثل الحاسوب فعليا ، وتتم المعالجة حسب برنامج يعده مبرمجون .
المخرجات : عملية الإخراج هي نقل المعلومات من وحدة الذاكرة الرئيسة من أجل حفظها على إحدى وسائط التخزين المساندة أو طباعتها على الورق أو على الشاشة .
مقارنة بين إمكانيات الحاسوب والإنسان
الإنسان الحاسوب
سرعة تنفيذه للعمليات أقل من الحاسوب .
يعجز الإنسان أن يصل إلى دقة الحاسوب .
لا يمكن أن تتم المخاطرة بحياة الإنسان لمجابهة ظروف سيئة مثل الإشعاعات النووية .
يمر الإنسان بظروف غير سارة قد تؤثر في نفسيته .
الإنسان منبع للأفكار الجديدة .
كلفة استخدامه كبيرة .
ذو قدرة محدودة تخزين المعلومات والبيانات .
يطلق علي عقله البشري لقب العقل المفكر .
سرعة هائلة في تنفيذ العمليات .
يمتاز الحاسوب بدقته وقدرته على مجابهة الخطر لذلك يستطيع أن يتحكم ويوجه مركبات الفضاء بدقة فائقة ومجابهة الظروف السيئة .
ينفذ الكمبيوتر كافة الأعمال المطلوبة منه بشكل آلي ولا يتأثر بالمحيط الخارجي .
الكمبيوتر لا يفكر ولكنه ينفذ أفكار الإنسان دون كلل أو ملل .
كلفة استخدامه قليلة .
قدرة كبيرة جدا في تخزين كميات هائلة من المعلومات والبيانات يطلق على المعالج الخاص به لقب العقل المنفذ .
أهمية تكنولوجيا المعلومات
أصبح استخدام التكنولوجيا في الحصول على المعلومة ونقلها ، من أهم الركائز التي تمكننا من مواكبة التطور والتقدم في المجالات كافة ، إضافة إلى أثر ذلك في توفير الوقت والجهد والمال ، سواء أكان ذلك في مجال الحصول على المعلومات أم نقلها أم حفظها . وبفضل تطور مفهوم واستعمالات تكنولوجيا المعلومات والإنترنت ، أصبح العالم يُشبه القرية الكونية الصغيرة .
شبكة الإنترنت : بدأت شبكة الإنترنت شبكة مقصورة على الأغراض العسكرية ولكن استخدامها توسع بانضمام الجامعات ثم المؤسسات الأهلية والتجارية في أمريكا وخارجها مما جعلها شبكة عالمية تستخدم في شتى مجالات الحياة . لقد كانت هذه الشبكة المساهم الرئيسي فيما يشهده العالم اليوم من انفجار معلوماتي .
تعريف الإنترنت : جاءت كلمة إنترنت اختصاراً لكلمات Interconnected Network . لا يوجد تعريف كامل وشامل للإنترنت يتفق عليه الجميع، فتعريف المهندس للإنترنت يختلف عن تعريف التاجر أوالمدرس ، وهذا راجع إلى تعدد طرق الإستفادة من هذه الشبكة واستخدامها .
ويمكننا إيراد أبرز العناصر التي اشتملتها التعاريف الوصفية والوظيفية التي تلقي الضوء على مفهوم هذه الشبكة الحديثة :
- الإنترنت أساساً مجموعة من الحواسيب المترابطة في شبكة أو شبكات .
- الإنترنت أساساً تلك الشبكات التي يمكن أن تتصل بشبكات أكبر .
- الإنترنت أساساً عملية الاتصال بين شبكات يحكمها نظام معين .
- إن مهناً كثيرة يمكن أن تستخدم شبكة الإنترنت لأغراضها الخاصة . كما تستخدمها الدول كذلك .
وعلى الرغم من هذا التفاوت في تعريف فإن هناك تعريفاً مشتركاً هو "الإنترنت شبكة ضخمة من أجهزة الحواسيب التي يرتبط بعضها ببعض والمنتشرة حول العالم" .
شبكة الحاسوب :
هي مجموعة من الحواسيب لها القدرة على تبادل البيانات فيما بينها بواسطة خطوط الاتصال التي تربطها مع بعضها بعضا . أو قد يتم ربط عدد من الوحدات الطرفية مع حاسوب مركزي .
الاستخدام الواسع للإنترنت
من أهم الأسباب الرئيسية التي تجعلنا نستخدم الإنترنت ، ثلاثة أسباب رئيسية وهي :
1- الإنترنت مثال واقعي للقدرة في الحصول على المعلومات من مختلف أنحاء العالم .
2- تُساعد الإنترنت على العمل والتعلم التعاوني الجماعي .
3- تساعد الإنترنت على الاتصال بالعالم بأسرع وقت وبأقل تكلفة .
مفهوم تكنولوجيا المعلومات
مجتمع المعلومات :
من الممكن أن ندرك المقصود بمصطلح مجتمع المعلومات إذا ما حللنا مدلول اللفظتين .
المجتمع : جماعة البشر عموماً والتي تنظم نفسها تقليدياً في دولة قومية . ويتكون المجتمع من وحدات أصغر هي الجماعات والأسر .
الجماعة : يتألف المجتمع من كيانات صغرى تعرف باسم الجماعات التي قد تكون جماعات جغرافية أو دينية أو اثنية .
الأسرة : هي أصغر وأهم وحدة في المجتمع . وهي تختلف اختلافاً كبيراً في أشكالها باختلاف بيئاتها وثقافاتها . وهي المؤسسة الأساسية التي ينشأ فيها الطفل وتتشكل شخصيته ويتم إعداده لدور مستقل في الحياة .
تعد المدرسة من أهم الوحدات الاجتماعية الأساسية والأكثر فاعلية في التنشئة والتعليم .
ويمكن تحليل مدلول لفظ المعلومات بدراسة مكوناتها وهي : البيانات والمعالجة والمخرجات... .
البيانات : هي المادة الخام التي تُجمع بناء على ما يحصل من اتصال وأحداث في العالم بصورة مجردة ، وتتضمن هذه البيانات أرقاماً ، أسماء ، صوراً ، أصواتاً ورسومات .
المعالجة : تتم معالجة البيانات من خلال إيجاد علاقة تربط بعضها ببعض . وتتضمن المعالجة عمليات وأساليب التفكير والعمل التي تؤدي إلى الحصول على معلومات معينة من هذه البيانات .
المعلومات : هي المعطيات الناتجة عن معالجة البيانات يدوياً أو حاسوبياً أو بالحالتين معاً ، ويكون لها سياق محدد ومستوى عالٍ من الموثوقية .
تختلف المعلومات عن البيانات في أن المعلومات تعطي الفرصة لأصحاب القرار اتخاذ القرار المناسب في الوقت المناسب ، بما يتوفر لديهم من تحليل كامل للبيانات ومن نتائج لهذا التحليل . غير أن البيانات تبقى مجرد معطيات غامضة مجردة لا يمكن الحصول على جملة مفيدة منها بدون أن نخضعها للمعالجة، سواء أكانت هذه المعالجة يدوية أم باستخدام الحاسوب .
ومن هنا نطلق على مجتمع ما أنه مجتمع المعلومات إذا تميز بوسائل اتصال تفاعلية مع انتشار غير محدود . إنه ذلك المجتمع الذي يتعامل مع المعلومات بأسلوب مستمر ، متطور وفعال. ولا شك أن هذا المجتمعات هي التي تبقى وتزدهر وتحقق نتائج إيجابية لمواطنيها ذلك أنها تبقيهم على اتصال مستمر بكل ما هو جديد في العالم بما يحويه من ثورات علمية واجتماعية وثقافية وسياسية . ونتيجة لازدياد الحديث عن المعلومات أصبح يطلق على مجتمعنا المعاصر مجتمع المعلومات وعصرنا الحاضر بعصر المعلوماتية . ومما يتضمنه مدلول لفظ المعلوماتية هنا :
التكنولوجيا : الأسلوب المنهجي المنتظم الذي نتبعه عند استخدام تراث المعارف المختلفة (بعد ترتيبها وتنظيمها في نظام خاص) بهدف الوصول
إلى الحلول المناسبة لبعض المهام العلمية .
التكنولوجيا الجديدة : الحاسوب وما يتصل به من معدات اتصال وبرامجيات تمكن الحاسوب من التخاطب (في إطار شبكي) مع أجهزة أخرى .
تكنولوجيا المعلومات : هي استخدام الآلات التكنولوجية الحديثة ومنها الحاسوب في جمع البيانات ومعالجتها .
وهكذا يمكننا تعريف المعلوماتية بأنها ذلك الإطار الذي يحوي تكنولوجيا المعلومات ، وعلوم الحاسوب ، ونظم المعلومات وشبكات الاتصال وتطبيقاتها في مختلف مجالات العمل الإنساني المنظم . كما يمكننا القول أن المعلوماتية هي منظومة تحوي ثلاثة أبعاد رئيسية هي :
- العتاد الصلب Hard Ware - البرامجيات (العتاد اللين) Soft Ware - الموارد المعرفية Knowledge Ware